Versão: termos-uso-v1 · Vigência a partir de 11/11/2026
RESUMO (CDC art. 54 §4º).
- Estes Termos valem para a sua conta na área do aluno (app.playtraders.com.br) e para os serviços dentro dela, incluindo o Jim.
- As compras seguem o Contrato de Prestação de Serviço da compra. Para o que é da compra, prevalece o Contrato.
- Cláusulas que limitam os seus direitos (em destaque no texto):
- a conta é pessoal e intransferível, e o compartilhamento leva à suspensão (3 e 4); - suspensão do acesso em caso de violação, com aviso e prazo de defesa, salvo urgência (6); - encerrar a conta encerra o acesso aos produtos ligados a ela, só depois de você confirmar (7); - o conteúdo e o Jim são educacionais, não são recomendação de investimento, e a IA do Jim pode errar (8); - alterações destes Termos só para o futuro, com aviso de 30 dias (10).
1.1. A área do aluno é oferecida pela PlayTraders. Atendimento: contato@playtraders.com.br.
2.1. Na área você acessa os produtos que comprou, os seus dados de conta e os serviços incluídos, como o Jim, o copiloto de cripto da PlayTraders.
2.2. Os Termos do Jim (https://jim.playtraders.com.br/termos) fazem parte destes Termos, como anexo, para quem usa o Jim.
3.1. Para ter conta, você precisa ser maior de 18 anos e informar dados verdadeiros.
3.2. O login é feito por um link enviado ao seu e-mail. Por isso, mantenha o acesso ao seu e-mail protegido.
3.3. A conta é pessoal e intransferível. Se perceber uso que não foi seu, avise-nos.
4.1. É proibido: (a) compartilhar a conta, o login ou os links de acesso; (b) revender, ceder ou alugar o acesso; (c) copiar, gravar, baixar em massa ou redistribuir conteúdo; (d) usar robôs ou meios automáticos para acessar a área ou o Jim; (e) tentar burlar limites, cotas ou medidas de segurança.
4.2. O conteúdo é protegido por direitos autorais e pertence à PlayTraders ou aos professores parceiros.
5.1. Enviamos e-mails sobre a sua conta, as suas compras e mudanças nestes Termos. Também podemos enviar e-mails sobre produtos da PlayTraders, e deles você pode se descadastrar a qualquer momento.
6.1. Se houver indício de violação dos itens 3 ou 4, avisamos por e-mail e damos 5 dias para você responder antes de suspender. Em urgência (vazamento em andamento, fraude ou risco à segurança), podemos suspender na hora e avisamos em seguida, com o mesmo prazo para você responder.
6.2. Também podemos suspender por ordem legal ou judicial.
7.1. Você pode encerrar a sua conta quando quiser, pelo e-mail de atendimento. Encerrar a conta encerra o acesso aos produtos ligados a ela. Por isso, antes de encerrar, enviamos por e-mail a lista dos produtos ativos que você perderá e o que o Contrato de Prestação de Serviço e a lei dizem sobre reembolso. O encerramento só acontece depois que você confirmar.
7.2. Depois do encerramento, tratamos os seus dados conforme a Política de Privacidade. Alguns registros, como o do seu aceite destes Termos e o das suas compras, são guardados como prova pelo prazo legal.
8.1. O conteúdo da área e o Jim são educacionais. Não são recomendação de investimento, e não prometemos ganho. A IA do Jim pode errar: confira antes de confiar. O risco de operar no mercado é seu.
8.2. Respondemos nos termos da lei, inclusive por falha na prestação do serviço. Nada nestes Termos exclui direito que a lei garante a você.
9.1. Os seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade (https://playtraders.com.br/privacidade/). Alguns fornecedores ficam fora do Brasil, e a Política de Envio de Dados ao Exterior (https://playtraders.com.br/privacidade/exterior/) explica quais, para quê e com que garantias.
10.1. Cada versão tem número (esta é a termos-uso-v1). Mudanças valem só para o futuro, com aviso por e-mail 30 dias antes (ou antes, se a lei exigir). Quem não concordar pode encerrar a conta antes de a mudança valer. Compras já feitas continuam regidas pelo Contrato que você aceitou nelas, e mudanças que reduzam os seus direitos não se aplicam ao acesso das compras já feitas, salvo se você concordar.
10.2. Guardamos o registro do seu aceite (versão, data, hora e IP) enquanto a sua conta existir. Se você excluir a conta, guardamos só a versão, a data e a hora, por 5 anos, como prova. O histórico de versões fica em /termos-de-uso/versoes.
11.1. Vale a lei brasileira. Você pode propor ação no foro do seu domicílio (CDC art. 101 I).
12.1. Dúvidas, pedidos e reclamações: contato@playtraders.com.br.
O uso do Jim segue os Termos do Jim.